Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unsere Website Monklima.com getätigt werden. Durch die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden.

1. Anbieterinformationen

Website-Name: Monklima
Firmenname: Stefan van den Hoever
Adresse: Dippert 16, Bavel, Noord-Brabant, 4854 SJ, Die Niederlande (NL)
E-Mail: info@monklima.com
Telefonnummer: +31 613273595
Kundenservice-Nummer: +1 (219) 463-7653

2. Vertragsabschluss

Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Sie erhalten im Anschluss eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung schriftlich oder durch Versand der Ware bestätigen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Euro und USD angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Bezahlung Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay oder Google Pay erfolgen. Ihre Zahlungsdaten werden sicher verschlüsselt verarbeitet.

4. Versand und Lieferung

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7–15 Werktage. Eine Sendungsverfolgung wird nach Versand zur Verfügung gestellt.

5. Rückgabe und Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Ware muss unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe und Rückerstattungsrichtlinie.

6. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sollten Sie ein fehlerhaftes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir eine Lösung finden können.

7. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die durch vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen unsererseits entstanden sind. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

8. Datenschutz

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Alle Informationen zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Anwendbares Recht

Es gilt niederländisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher innerhalb der EU und US gelten zusätzlich die zwingenden Vorschriften des Wohnsitzstaates.

10. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns unter:
E-Mail: info@monklima.com
Telefon: +31 613273595
Kundenservice-Nummer: +1 (219) 463-7653